Avertismentul experților: Inteligența artificială, noul „terapeut” care îngrijorează psihologii

Adolescenții în capcana chatbot-urilor?

Psihologii trag un semnal de alarmă: tot mai mulți oameni aleg să caute sfaturi medicale în brațele inteligenței artificiale, ignorând riscurile unei astfel de interacțiuni. Un studiu recent, realizat pe un eșantion de 197 de psihoterapeuți și consilieri, arată o stare de neliniște profundă în rândul specialiștilor.

Șapte din zece experți se declară îngrijorați de utilizarea IA în sănătatea mintală. Mai mult, 88% dintre aceștia observă că pacienții lor au început să se bazeze excesiv pe tehnologie, în timp ce 80% se tem de instalarea unei dependențe periculoase.

Nu în ultimul rând, 76% dintre respondenți sunt convinși că acest fenomen afectează negativ bunăstarea emoțională a clienților.

Laura Dean, președinta BPS, subliniază că aceste temeri vin direct din cabinetele unde se oferă sprijin real, uman.

Deși recunoaște beneficiile tehnologiei, Dean avertizează că IA nu poate substitui empatia și relația terapeutică. Integrarea ei în sistemul medical necesită garanții stricte, menite să protejeze atât pacienții, cât și profesioniștii.

Schimbarea de paradigmă este vizibilă mai ales în rândul tinerilor.

Standarde stricte pentru siguranță?

Un studiu separat, efectuat pe 2.000 de copii cu vârste între 11 și 17 ani, a scos la iveală un fapt îngrijorător: peste 40% dintre aceștia au apelat deja la inteligența artificială pentru sprijin emoțional.

Pentru noua generație, chatbot-urile au devenit un fel de „terapeut de primă linie”, disponibil 24/7, care oferă anonimitate și elimină teama de a fi judecați. Totuși, experții avertizează că această izolare în fața ecranelor poate transforma un instrument util într-o veritabilă capcană digitală.

Soluția nu este interzicerea tehnologiei, ci reglementarea ei riguroasă.

Laura Dean pledează pentru standarde clare: transparență totală în procesarea datelor, limitarea răspunsurilor la informații validate științific și, esențial, păstrarea unei căi de comunicare cu un specialist uman.

Fără aceste filtre, pacienții riscă să primească sfaturi generice, lipsite de context, care le pot agrava starea. În viziunea specialiștilor, inteligența artificială trebuie să rămână doar o resursă auxiliară, niciodată un înlocuitor pentru conexiunea umană.